Come Gruppo San Donato ha creato un’esperienza digitale innovativa e di alta qualità per i suoi pazienti

Quando si tratta di esperienze digitali, alcuni settori sono tenuti a standard più elevati. Il settore ospedaliero è uno di questi.

I pazienti condividono dati personali confidenziali che devono essere protetti. Qualsiasi intoppo nell'esperienza digitale puó minare la fiducia degli utenti e causarne la perdita.
Il Gruppo San Donato desiderava ottimizzare le sue piattaforme per tutti gli utenti e pazienti, su tutti i dispositivi, sistemi operativi, e browsers. Visto il lavoro sfidante, il Gruppo San Donato ha coinvolto Applause per testare le piattaforme dal punto di vista degli utenti e anticipare potenziali criticitá che essi potrebbero incontrare.

Partecipa a questa sessione per saperne di più sul successo di questa collaborazione.

 

 

Hours:
9:55-10:20
Speaker:
Marco Denti e Alessandro Balbiano
Venue:
NH Milano Congress Center - Sala Scala - Sessione Plenaria
Language:
Italiano
Notebook:
No