Come Gruppo San Donato ha creato un’esperienza digitale innovativa e di alta qualità per i suoi pazienti
Quando si tratta di esperienze digitali, alcuni settori sono tenuti a standard più elevati. Il settore ospedaliero è uno di questi.
I pazienti condividono dati personali confidenziali che devono essere protetti. Qualsiasi intoppo nell'esperienza digitale puó minare la fiducia degli utenti e causarne la perdita.
Il Gruppo San Donato desiderava ottimizzare le sue piattaforme per tutti gli utenti e pazienti, su tutti i dispositivi, sistemi operativi, e browsers. Visto il lavoro sfidante, il Gruppo San Donato ha coinvolto Applause per testare le piattaforme dal punto di vista degli utenti e anticipare potenziali criticitá che essi potrebbero incontrare.
Partecipa a questa sessione per saperne di più sul successo di questa collaborazione.
- Hours:
- 9:55-10:20
- Speaker:
- Marco Denti e Alessandro Balbiano
- Venue:
- NH Milano Congress Center - Sala Scala - Sessione Plenaria
- Language:
- Italiano
- Notebook:
- No