La Quality Assurance dei canali web e mobile di Carrefour

La sfida di diventare una Digital Retail Company ha richiesto a Carrefour Italia un rafforzamento del presidio della qualità dei canali web e mobile.

Nel corso dell’intervento vi illustreremo il percorso intrapreso insieme ad ALTEN Italia, i risultati raggiunti e, in ottica di miglioramento continuo, i prossimi passi.

Hours:
12:10 - 12:35
Speaker:
Francesca Romana Bortone e Cristiano Passoni
Venue:
NH Milano Congress Center - Sala Scala - Sessione Plenaria
Language:
Italiano
Notebook:
No